怖くても一人じゃない

SNSを見ていて、ずっと感じてきたことがあります。

美学を貫く経営と関わる話なので、整理して、みなさんに

共有できればと思います。 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ■SNSの基本構造と、見落としがちなこと SNSでは、いいねが多い投稿ほど、それを目にした人が、 「多くの人に支持されている」ととらえやすい傾向があります。

その結果、いいねの数が、その人の人気度や発言の質の高さと 結びつけられてしまうことがあります。

ただ、いいねが多いことと、内容の質が良いこととは、同じでは

ないと思います。 当たり障りのない言葉や、人の想定内にある発言は、深く考え なくても反応しやすいものです。

「そうだよね」 「わかる」 「その通り」

と、気軽にいいねを押せる。

一方で、本質的な言葉や、考えさせられる発言は、 「これすごく共感するな」

「今までここまで考えてみたことなかった…」

と感じる瞬間があり、無意識に、 「みんなはこれについてどう思ってるのかな？」

と、他の人のいいねの数を指標にし、めちゃくちゃ刺さったのに、

いいねせずに、終わらせてしまう。 こういうことが、起きやすいです。

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■試しに、いいねの数を非表示にしてみる こういう経験をしたことがある人・会社は、試しにいいねの数を 非表示にしてしまってはどうでしょうか。 見た人も、発信者も、周囲の顔色を伺う必要がないように。 これなら、双方の美学を大切にできます。

いいねの数は、その発言の質を測るものではなく、

「反応しやすいか」を映しているだけです。

このことに気づくと、これはSNSに限った話ではないことが

見えてきます。

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ■企業経営にも同じことが言える 企業経営も、まったく同じ構造の中にあります。

自分たちの美学を貫こうとすると、怖さが出てくるからです。 「本当にこれでいいのだろうか」

「市場に受け入れられなかったらどうしよう」

「みんながやっていることをやったほうがいいのではないか」

こういった不安から、美学を少し薄め始める。

同業もやっていることを選ぶ。 抽象的できれいな言葉を選ぶ。

個性があったスタンスを、理解されやすいものへと変えてしまう。

そうして、いつの間にか「その会社らしさ」を失っていく。

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■美学を貫いた先にあるもの

すぐには数字に出なくても、 深く共感してくれる人がいる。

離れずにいてくれるお客様がいる。 それでも続けていたら、

「あなただから選ぶ」 「○○社だから選ぶ」 と言ってくれるお客様が多くなってきた。

気づいたら、売上が以前より上がっている。 そして、リピート顧客と紹介が多い。 そして、社員たちが、自社のスタンスに誇りを持って働いている。

だからこそ、Capireは、いいねの数や市場の最初の反応だけを 「正しさの指標」にするべきではないと考えています。

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■怖くても一人じゃない

Capireは、怖くても美学を貫こうとする経営者・企業の隣にいる

存在でありたいと考えています。

自社のスタンスを打ち出すことへの恐怖心。

すぐに理解されないかもしれないことに対する不安。

本当にこの道でいいのかという迷い。

これらを抱えたとしても、うまくいくように。 自社の美学を貫き続け、持続的に唯一無二の魅力を放つ企業へと 変貌していくことができるように。

怖くても、一人ではありません。

一緒に経営課題を整理し、方針を考え、実現できるように戦略を

描き、事業面でも組織面でも圧倒的なブランド力を誇る会社を、

共につくる。 そこでは、各社員の才能が生かされ、事業成果が出ているのに

エンゲージメントも高い。 Capireは、そんな状態を実現するために、いつも隣にいます。

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